期刊简介

               《中国卫生》杂志是由国家卫生和计划生育委员会主管、中国卫生杂志社主办、健康报社指导的卫生系统导向性重量级新闻导刊。该杂志融中国卫生改革与发展的最新信息、实践探索、精彩观点为一体,对实际工作具有很强的指导性,是目前卫生管理类发行量最大的期刊。                

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  • 杂志名称:中国卫生杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国卫生杂志社
  • 国际刊号:1009-1424
  • 国内刊号:11-3708/D
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中)
中国卫生杂志2011年第09期

务实科学的流程管理胜于承诺

高解春

关键词:
摘要:近日,卫生部在发布“三好一满意”活动量化指标时,要求全国二级以上公立医院挂号、收费、取药等候时间不能超过10分钟.此言一出,尽管无人怀疑卫生部如此行政要求的善意,但对其可行性、可信性,质疑甚多;尤其患者从就诊的亲身体验,除了挂号、收费、取药之外,漫长的等候就诊的时间,以及对强制行政禁令可能对服务质量、正常流程的影响,担忧更甚.于是,把近日铁道部“不知你们信不信,反正我信”的调侃,移向了卫生部.