期刊简介

               《中国卫生》杂志是由国家卫生和计划生育委员会主管、中国卫生杂志社主办、健康报社指导的卫生系统导向性重量级新闻导刊。该杂志融中国卫生改革与发展的最新信息、实践探索、精彩观点为一体,对实际工作具有很强的指导性,是目前卫生管理类发行量最大的期刊。                

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  • 杂志名称:中国卫生杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国卫生杂志社
  • 国际刊号:1009-1424
  • 国内刊号:11-3708/D
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中)
中国卫生杂志2018年第09期

安徽省淮南市第一人民医院打造特色服务体系

杨立新

关键词:
摘要:安徽省淮南市第一人民医院始建于1952年,是一所综合性三级甲等医院.随着医院不断发展壮大,内涵建设成为下一步的重点任务.为此,医院提出品牌是口碑,服务是内涵,满意是效益,着力打造全面立体的特色服务体系.为来院患者服务,就诊流程完善化.在全省首家配备了30名全日制护理学和医疗专业大专学历客服人员,为患者提供挂号、咨询和导医等专业化服务.同时大力提升自助功能,院区内实现了“卡卡通”.